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Häufig gestellte Fragen

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Hier finden Sie kompakte Informationen zu tutoolio, unseren Lösungen und häufigen Themen rund um Nutzung, Inhalte und Support.

Themen

Die Integration erfolgt nahtlos. Es ist kein manueller Import- oder Konfigurationsaufwand für SCORM-Pakete notwendig. Die Kurse sind sofort nach der Freischaltung einsatzbereit und vollständig in das Tracking und Reporting eingebunden.

AURA lässt sich über etablierte Standards anbinden, z. B.:

  • API für Systemintegration und Automatisierung
  • SSO für komfortablen Login
  • SCIM für Provisionierung/Deprovisionierung von Nutzerkonten
  • xAPI für Lern- und Ereignisdaten (je nach Setup)

Zusätzlich können standardisierte Schnittstellen genutzt werden, um AURA in IAM-, HR- oder IT-Umgebungen einzubetten.

Die Schulung ist modular aufgebaut, um eine flexible Integration in den Arbeitsalltag zu ermöglichen. Die Bearbeitung kann jederzeit unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Dies gewährleistet eine effiziente Wissensvermittlung ohne längere Arbeitsunterbrechungen.

Die Kurse eignen sich sowohl für gezielte Einzelthemen (z. B. Auffrischung bestimmter Tätigkeiten) als auch für strukturierte Lernpfade in Ausbildung und Fortbildung. Das erleichtert die planbare Wissensvermittlung und unterstützt eine kontinuierliche Qualifizierung.

Die Kursreihe besteht aus fünf kompakten Lektionen à ca. 15–20 Minuten. Damit lässt sie sich ideal in den Arbeitsalltag integrieren, ohne den Betrieb zu unterbrechen.

In der Praxis bewährt sich mindestens jährlich oder bei relevanten Änderungen (Prozesse, Tools, Richtlinien, neue Risiken). Zusätzlich ist eine Schulung sinnvoll bei Rollenwechseln und im Rahmen des Onboardings.

Die Interaktion ist vollkommen kontextsensitiv. BUDDY weiß genau, in welchem Kapitel und bei welchem Lernziel sich der Mitarbeitende befindet. Die Erklärungen passen sich dem individuellen Fortschritt und der Art der Fragestellung an.

Die Szenarien sind hochgradig authentisch. Durch den Einsatz von KI werden laufend neue, aktuelle Angriffsmuster generiert, die reale Bedrohungen (z. B. gefälschte Paketbenachrichtigungen, interne Systemmeldungen oder KI-generierte Spear-Phishing-Mails) exakt widerspiegeln.

Durch durchgängige Automatisierung zentraler Prozesse, u. a.:

  • automatische Einschreibungen nach Rolle, Standort oder Organisationseinheit
  • Fristenlogik für Pflichtunterweisungen (Zyklen, Wiederholungen, Eskalationen)
  • automatische Erinnerungen und Wiedervorlagen
  • automatisierte Zertifikate und Nachweise
  • zentrale Reports für HR, Compliance und Management

So wird aus manueller Nachverfolgung ein standardisierter, wiederholbarer Prozess.

Teilnahmen, Abschlüsse und Nachweise sind jederzeit nachvollziehbar dokumentiert und auditfähig abrufbar. AURA ist darauf ausgelegt, die erforderlichen Nachweise für Pflichtunterweisungen strukturiert bereitzustellen – inklusive Historie und konsistenter Dokumentation über Zeit.

Die Sicherheit wird durch eine strikte Mandanten-Isolation (saubere Trennung der Kundendaten), ein feingranulares, rollenbasiertes Rechtesystem und verschlüsselte Schnittstellen gewährleistet. Auch die Nutzung von KI erfolgt in einem geschützten Rahmen, ohne dass Ihre Daten zum Training öffentlicher Modelle verwendet werden.

Dashboards zeigen Zustell‑, Öffnungs‑, Klick‑ und Melderaten in Echtzeit. Trends, Risikogruppen und Fortschritte werden sichtbar. Reports lassen sich für Audit, Compliance und Management exportieren – anonymisiert oder personenbezogen, je nach Policy.

Durch die Kombination aus verständlichen Inhalten, Interaktion, unmittelbarem Feedback, realitätsnahen Simulationen und kontinuierlicher Auswertung. Lernen wird nicht als einmalige Maßnahme verstanden, sondern als fortlaufender Prozess.

Der KI-Einsatz in ECHO ist konsequent DSGVO-by-Design umgesetzt.

TUTOOLIO nutzt DeutschlandGPT und vergleichbare europäische KI-Infrastrukturen, die:

  • ausschließlich auf EU-Servern betrieben werden
  • keine Trainingsdaten aus Nutzereingaben generieren
  • keine Daten an Drittstaaten übermitteln
  • klare Auftragsverarbeitungsmodelle ermöglichen

Personenbezogene Daten werden weder unkontrolliert verarbeitet noch für Modelltraining verwendet.
Die KI arbeitet ausschließlich innerhalb definierter technischer und organisatorischer Leitplanken.

Kurz:
Keine Blackbox. Keine Schattenverarbeitung. Kein US-Cloud-Risiko.

cmi5 ist ein xAPI-Profil, das eine Schnittstelle zwischen SCORM und xAPI schafft, indem es Interoperabilitätsregeln definiert, einschließlich Start, Autorisierung, Berichterstattung und Kursstruktur, die darüber informieren, wie ein LMS und xAPI-fähige Lernaktivitäten miteinander kommunizieren. Einfach erklärt, ergeben cmi5 und xApi zusammen das Lernmanagementsystem.

Während klassische LMS oft reine „Verwaltungstools“ für Kurse sind, verbindet TUTOOLIO Lernen, Awareness-Training, Risiko-Simulation und Erfolgskontrolle in einem integrierten Kreislauf. Wir liefern nicht nur die Plattform, sondern die Werkzeuge, um echtes Verhalten nachhaltig zu verändern.

ECHO nutzt KI, um komplette Fragebögen end-to-end zu erzeugen – nicht nur einzelne Fragen.
Auf Basis weniger Stichworte, eines Zieldokuments oder eines definierten Zwecks (z. B. Compliance-Check, Gefährdungsbeurteilung, ESG-Audit) erstellt die KI:

  • eine logisch aufgebaute Umfragestruktur
  • passende Fragetypen (Skalen, Matrizen, Freitext, Uploads etc.)
  • konsistente Antwortoptionen
  • eine sinnvolle Reihenfolge mit klarer Dramaturgie

Das Ergebnis ist kein Rohentwurf, sondern ein einsatzfähiger Fragebogen, der fachlich, sprachlich und strukturell stimmig ist.

Aktuell stehen insgesamt über 70 Online-Kurse rund um die Arbeit in der Pflege zur Verfügung.

Die erstellten Lernmodule können direkt in AURA genutzt oder für die Verwendung in Drittsystemen exportiert werden. Hierfür stehen Industriestandards wie SCORM zur Verfügung. Zusätzlich ist ein Export als PDF möglich, um Inhalte auch offline zur Verfügung zu stellen.

Die Kampagnen lassen sich präzise steuern. Sie können Simulationen nach Rollen, Abteilungen oder spezifischen Risikoprofilen ausrollen. Auch der Zeitpunkt und die Frequenz der Aussendung werden so gewählt, dass sie den Arbeitsalltag nicht stören, aber maximale Aufmerksamkeit erzielen.

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