Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie kompakte Informationen zu tutoolio, unseren Lösungen und häufigen Themen rund um Nutzung, Inhalte und Support.
Themen
Gibt es Sofort‑Lerneffekte nach Fehlklicks (Mikrolernen)?
Ja. Nach einer kritischen Interaktion landen Mitarbeitende auf einer Aufklärungsseite mit konkreten Hinweisen („Was war verdächtig? Wie erkenne ich das künftig?“). Dieses Mikrolernen im Moment der Interaktion erhöht nachweislich die Erkennungsrate.
Ich bin IT-Dienstleister und möchte meinen Kunden Phishing-Simulationen und Awareness-Schulungen anbieten. Geht das?
Ich bin IT-Dienstleister und möchte meinen Kunden Phishing-Simulationen und Awareness-Schulungen anbieten.
Ich möchte keine neue Software, aber trotzdem Phishing-Simulationen durchführen. Geht das?
Wir übernehmen auf Wunsch die gesamte Planung, Durchführung und Dokumentation der Phishing-Simulationen und Awareness-Schulungen in Ihrem Unternehmen (Full Manged Service).
In welchen Arbeitsschutz-Themen müssen Mitarbeiter unterwiesen werden?
Die Themen ergeben sich aus der Gefährdungsbeurteilung (§ 5 ArbSchG und § 3 DGUV Vorschrift 1). Arbeitgeber müssen systematisch die Gefährdungen ermitteln und daraus Inhalte für die Unterweisungen ableiten.
Beispiele für Themen:
- Vorbeugender Brandschutz / Verhalten im Brandfall
- Verhalten bei Unfällen / Erste Hilfe
- Persönliche Schutzausrüstungen
- Gefahrstoffe
- Lärm und mehr.
Hinweis: Strikte gesetzliche Vorgaben müssen beachtet werden.
Ist ATLAS mandantenfähig?
Ja. ATLAS unterstützt komplexe Organisationsstrukturen. Inhalte lassen sich entweder zentral für das gesamte Unternehmen oder selektiv für einzelne Standorte, Abteilungen oder Mandanten ausrollen und verwalten.
Ist AURA DSGVO-konform?
Ja. AURA ist auf Datenschutzprinzipien ausgelegt, u. a.:
- EU-Hosting
- Datensparsamkeit und klare Zweckbindung
- keine personenbezogene Leistungsüberwachung als Designprinzip
Ist AURA für große, föderale Strukturen geeignet?
Ja. Multi-Instanz- und Multi-Mandanten-Architektur sind in AURA als Kernprinzip umgesetzt, nicht als nachträgliches Add-on. Dadurch lassen sich komplexe Organisationsmodelle (z. B. Unternehmensgruppen, internationale Standorte, Franchise-/Trägerstrukturen) sauber abbilden – inklusive klarer Trennung von Daten, Rollen und Auswertungen.
Ist AURA für Pflichtunterweisungen geeignet?
Genau dafür ist AURA entwickelt. Pflichtunterweisungen werden nicht nur verteilt, sondern mit Fristenlogik, Erinnerungen, Abschlussprüfung (je nach Kurs) und revisionssicherer Nachweisführung als Ende-zu-Ende-Prozess abgebildet.
Ist BUDDY dauerhaft verfügbar?
Ja. Der KI-Assistent steht rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung. Dies ist besonders vorteilhaft für Teams im Schichtdienst, im Homeoffice oder an internationalen Standorten, da Wissen ohne Wartezeiten abrufbar bleibt.
Ist BUDDY ein herkömmlicher Chatbot?
Nein. Im Gegensatz zu allgemeinen Chatbots ist der Buddy didaktisch gesteuert und strikt an die Inhalte Ihres jeweiligen Kurses oder Ihrer Richtlinien gebunden. Er „halluziniert“ nicht, sondern liefert Antworten ausschließlich auf Basis der verifizierten Informationen in Ihrer Awareness-Zentrale.
Ist der Einsatz von BUDDY DSGVO-konform?
Ja. BUDDY ist nach dem Prinzip der Datensparsamkeit konzipiert. Es findet keine personenbezogene Leistungsbewertung oder Überwachung des Chat-Verlaufs statt.
Ist die Datenschutz-Schulung für Audits (z. B. interne Revision) geeignet?
Ja, die Nachweise werden nachvollziehbar dokumentiert.
Ist die Erstellung mit KAIA revisionssicher?
Ja. Das System dokumentiert den gesamten Entstehungsprozess. Kommentare, verschiedene Versionen eines Kurses und die finalen Freigaben werden protokolliert.
Ist die Online-Schulung zur IT- und Datensicherheit auditfähig?
Ja. Die Online-Schulung erfüllt die Anforderungen der EU-NIS-2-Richtlinie sowie der DSGVO und kann als rechtskonformer Schulungsnachweis für Audits, Zertifizierungen oder interne Prüfungen genutzt werden.
Ist die Schulung DSGVO-konform und datensparsam umgesetzt?
Ja! Es werden nur die notwendigen Lern- und Nachweisdaten erfasst (z. B. Name/ID, Kursstatus, Ergebnis). Wichtig ist außerdem, dass keine „Bloßstellung“ einzelner Personen erfolgt und Zugriffe/Reports rollenbasiert geregelt sind.
Ist die Teilnahme an den KI-Schulungen verpflichtend?
Wenn Ihr Unternehmen KI-Systeme nutzt oder plant, diese einzusetzen, sind Schulungen laut EU AI Act dringend empfohlen. Bei Hochrisiko-KI sogar verpflichtend. Sie dienen als Nachweis, dass Ihr Unternehmen rechtliche und ethische Sorgfaltspflichten erfüllt.
Ist eine DSGVO-Schulung für Mitarbeitende verpflichtend?
Die DSGVO nennt keine „Pflichtschulung“ als einzelnes Muss, aber Unternehmen müssen nachweisbar sicherstellen, dass Beschäftigte datenschutzkonform handeln (Accountability). Schulungen sind dafür ein etablierter und auditfester Bestandteil, besonders bei regelmäßigem Umgang mit personenbezogenen Daten.
Ist PEARL DSGVO-konform?
Ja. PEARL wurde nach dem Prinzip „Privacy by Design“ entwickelt. Es findet keine personenbezogene Leistungsüberwachung statt, die Daten werden zweckgebunden verarbeitet und das Hosting erfolgt ausschließlich auf zertifizierten EU-Servern. Das System ist darauf ausgelegt, die Akzeptanz von Betriebsräten zu fördern.
Ist PEARL ein separates Tool, das installiert werden muss?
Nein. PEARL ist vollständig in die Awareness-Zentrale integriert. Das bedeutet für Sie: Ein zentrales Login, ein gemeinsames Reporting und eine nahtlose Verknüpfung mit den Lerninhalten im LMS – ohne zusätzlichen IT-Implementierungsaufwand.
Ist TUTOOLIO DSGVO-konform?
Ja. Datenschutz ist bei uns kein Zusatzfeature, sondern die Basis. Wir setzen auf EU-Hosting, strikte Datensparsamkeit und klare Zweckbindung. Das System ist so konzipiert, dass keine versteckte Leistungsüberwachung stattfindet, was die Abstimmung mit Betriebsräten erheblich erleichtert.